گوریلا مارکتینگ (مشاوره رایگان صفر تا صد)

گوریلا مارکتینگ چیست؟

گوریلا مارکتینگ (Guerrilla Marketing)  شکلی خاص و رایج از استراتژی بازاریابی که توسط کسب و کارها و شرکت های مختلف مورد استفاده قرار می گیرد. در فارسی تحت عنوان های دیگری از جمله بازاریابی چریکی یا بازاریابی پارتیزانی نیز شهرت دارد. در این سبک از بازاریابی، شرکت‌ها با استفاده از عناصر غافلگیر کننده یا سایر روش‌های غیر متعارف، محصولات خود را در بازارهای هدف، تبلیغ می‌کنند. اولین بار، ایده گوریلا مارکتینگ در کتابی به همین نام و توسط شخصی به نام «جی کنراد لوینسون» در سال 1984 مطرح شد. این شخص، استراتژی بازاریابی مذکور را از روی اصطلاحguerrilla warfare»  » یا همان جنگ چریکی، نامگذاری کرد. همانطور که می‌دانید جنگ چریکی، مستلزم حملات کوچک و هماهنگ و به روشی غیر متعارف است. در بازاریابی چریکی نیز اتفاقی مشابه اما در دنیای بازاریابی رخ می‌دهد. این تشابه اسم به همین سبب است.

انواع گوریلا مارکتینگ

 بازاریابی محیطی: بازاریابی محیطی تبلیغات یا ایده ها را در مکان های غیرعادی قرار می دهد که مصرف کنندگان انتظار دیدن چنین تصاویری را ندارند.

بازاریابی کمین: بازاریابی کمین، تبلیغات یک محصول را بدون پرداخت هزینه به دیگر کمپین های تبلیغاتی ثانویه و نامرتبط، متصل می کند. .

بازاریابی پر سر و صدا: بازاریابی پر سر و صدا به افزایش آگاهی مخاطبان یک برند از طریق بازاریابی دهان به دهان، متکی است.

بازاریابی تجربی: این نوع از بازاریابی چریکی به عنوان بازاریابی تعاملی نیز شناخته می شود. بازاریابی تجربی یک تجربه واقعی را ایجاد می کند که به مصرف کننده اجازه می دهد مستقیماً با یک محصول درگیر شوند. نمونه‌هایی از بازاریابی تجربی عبارتند از تبلیغات در نمایشگاه‌های تجاری، رانندگی های آزمایشی برای معرفی اتومبیل ها و موارد مشابه دیگر.

بازاریابی مخفیانه: همانطور که از نامش پیداست، بازاریابی مخفیانه شامل تبلیغ یک محصول بدون جلب توجه مستقیم به آن است. این یک نوع بازاریابی محبوب و در عین حال بحث‌برانگیز است و به دلیل هوشمندی و ویژگی‌های فریبنده‌اش، گاها مورد انتقاد قرار می‌گیرد.

ویژگی مشترک استراتژی های گوریلا مارکتینگ چیست؟

استراتژی‌های بازاریابی چریکی، رویکردی مشابه در تبلیغات دارند. آنها از تعجب، شوک و شوخ طبعی برای تبلیغ استفاده می‌کنند. این روشها به نوبه خود، آگاهی از برند را بدون تلف کردن بودجه بازاریابی شرکت میسر می کنند. تاکتیک های بازاریابی چریکی برای کسب و کارهای بزرگ و کوچک، یک جایگزین مقرون به صرفه تر هستند. می‌توان این تاکتیک ها را به جای بازاریابی های سنتی مانند بیلبوردها یا کمپین های رسانه‌ایِ بزرگ مقیاس، استفاده کرد.

بازاریابی چریکی چگونه کار می کند و مراحل آن کدامند؟

حال که تقریبا جواب سوال «گوریلا مارکتینگ چیست؟» را می‌دانید بهتر است با مراحل آن نیز آشنا شوید. شرکت ها چندین مرحله را برای اجرای یک کمپین گوریلا مارکتینگ دنبال می کنند. این مراحل عبارتند از:

 مرحله اولِ گوریلا مارکتینگ، تحقیق است

در کمپین های بازاریابی چریکیِ موفق نیاز به تحقیق در تمام جنبه های کمپین احساس می شود. شرکت ها باید درک کنند که مخاطبان هدف آنها چه کسانی هستند و در کجا می توانند به بهترین شکل به آنها دسترسی پیدا کنند. مهمتر از همه، برندها باید پیام خود را به صورتی کاملا به یاد ماندنی منتقل کنند.

 سورپرایز کردن، مرحله بعدی گوریلا مارکتینگ

سورپرایز یا شگفت زده کردن همیشه در بازاریابی چریکی وجود دارد. شرکت ها می توانند مصرف کنندگان را به طرق مختلف شگفت زده کنند. غافلگیری در این سبک از بازاریابی، ممکن است به سادگی تکنیک های بازاریابی خیابانی باشد. مثلا استفاده از استیکرها و هنرهای خیابانی و. . . . شاید هم پیچیده تر باشد مانند فلش موب های هماهنگ در فضاهای عمومی یا صفحات فرود تعاملی در وب سایت ها. مهم ترین فاکتور های این مرحله، اصالت و خلاقیت هستند.

 مشارکت، دیگر عنصر با اهمیت در گوریلا مارکتینگ است

مخاطبان اگر بتوانند با میل و رغبت خود در کمپین های تبلیغاتی بازاریابی چریکی شرکت کنند، آنها را بهتر به خاطر می آورند. پاپ آپ ها یک استراتژی موثر در بازاریابی چریکی هستند. به عنوان مثال، در این اواخر، یک هنرمند موسیقی به نام Childish Gambino از رسانه‌های اجتماعی برای تبلیغ کامیون‌های بستنی استفاده کرد. این کامیون ها در مکان‌هایی خاص به مردم بستنی رایگان می‌دادند. مشتریانی که برای یک بستنی رایگان صف کشیده بودند، دو تک آهنگ از هنرمند مذکور را نیز شنیدند.شرکت مخاطبان در کمپین های بازاریابی چریکی باید از روی میل و علاقه باشد

استراتژی های تبلیغات بازاریابی چریکی تنها در صورتی موثر خواهند بود که مصرف کننده برای مشارکت در آنها احساس فشار نداشته باشد. همچنین باید عنصر غافلگیری در آنها خیلی طاقت فرسا یا گیج کننده نباشد. تحقیق در مورد عادات و ترجیحات مصرف کننده، احتمال ارسال پیام نادرست به مخاطبان هدف را از بین می برد.

مزایای گوریلا مارکتینگ

چندین مزیت برای گوریلا مارکتینگ وجود دارند. از جمله موارد زیر:

 مزیت اول گوریلا مارکتینگ، ایجاد ارتباطات است

بازاریابی چریکی خلاقانه به به ارتباطات زیادی نیاز دارد. در این نوع از بازاریابی، تماس با پلتفرم‌های رسانه‌های اجتماعی، ضروری است. ایجاد ارتباط با مقامات شهری، خرده‌فروشان و سازمان‌ها نیز راه‌های موثر برای راه‌اندازی کمپین در یک فضای عمومی هستند. این روابط می تواندن برای کمپین های تبلیغاتی آینده مفید باشد.

مزیت بعدی گوریلا مارکتینگ، ایجاد تاثیرات عاطفی است

کمپین های گوریلا مارکتینگ با مصرف کنندگان، ارتباط عاطفی برقرار می کنند. مصرف کنندگان می خندند، غافلگیر می شوند و به موضوع کمپین فکر می کنند. احساسات یک انگیزه قوی برای تصمیم گیری در خرید هستند و در بازاریابی چریکی به احساسات توجه ویژه ای می شود. بازاریابی چریکی از این نظر نسبت به روش هایی که با احساسات مصرف کنندگان ارتباط ندارند برتری دارد.

 وایرال یا ویروسی شدن، مزیت دیگری برای  بازاریابی های چریکی

بهترین کمپین های بازاریابی چریکی در صورتی می توانند ویروسی شوند که توجه و تخیل مصرف کنندگان را به شیوه ای درست جلب کنند. بازاریابی ویروسی می تواند به افراد بیشتری دسترسی پیدا کند. در نتیجه به شیوه ای موثر تر از کمپین های سنتی، آگاهی از برند را در بین مصرف کنندگان بالقوه افزایش می دهد.

احتمال وایرال شدن کمپین های بازاریابی چریکی زیاد است

کم هزینه بودن، یک امتیاز و مزیت فوق العاده برای گوریلا مارکتینگ است

کمپین های بازاریابی چریکی، جایگزینی خلاقانه و کم هزینه برای تلاش های بازاریابی سنتی هستند. استراتژی های منحصر به فرد، همۀ کارها را انجام می دهند. این استراتژی ها مخاطبان هدف را با نام تجاری، مرتبط می کنند. همچنین مصرف کنندگان، پیام یا ایده محصولات را به شیوه دهان به دهان یا از راه رسانه های اجتماعی دریافت می کنند.

برخی از خطرات و معایب احتمالی مرتبط با بازاریابی چریکی

چند خطرِ مرتبط با بازاریابی چریکی نیز وجود دارند که باید به آنها اشاره کرد. از جمله:

 سوء تفاهم های موجود در بازاریابی های چریکی

در هر کمپین بازاریابی چریکی، پیام تبلیغاتی باید به وضوح تعریف شود. در غیر این صورت مخاطبان، آن را اشتباه متوجه می شوند و عبارت دیگر، سوء تفاهم هایی شکل می گیرند. نمونه ای از کمپین‌های بازاریابی چریکی که به درستی درک نشده‌اند در سال 2007 در آمریکا رخ داد. در آن سال یک شرکت، پلاکاردهایی الکتریکی از یک شخصیت جدید انیمیشنی را در سراسر شهر بوستون قرار داد. پلاکاردها در شب روشن می‌شدند و نشان می‌دادند که این شخصیت، یک ژست خاص می گیرد. ساکنان این شهر معتقد بودند که این ژست، شبیه ژست عوامل انتحاری است. به خاطر این سوء برداشت و اعتراض شهروندان به پلاکارد ها، آن شرکت مجبور به پرداخت 2 میلیون دلار جریمه شد.

 نتایج غیرقابل پیش‌بینی در بازاریابی های چریکی

بازاریابی چریکی، نتایجی فوری از یک تجربه ایجاد می‌کند، اما تأثیر کلی کمپین بر فروش شاید بیشتر از بازاریابی سنتی طول بکشد. ویدئوهای ویروسی می‌توانند سر و صدایی استثنایی ایجاد کنند، اما این موضوع الزاما به معنی افزایش فوری فروش محصولات نیست. نکته دیگر این است که بازاریابی چریکی نیز به اندازه بازاریابی سنتی می‌تواند تحت تاثیر عوامل محیطی قرار گیرد. شرایط بد آب و هوا یا شرایط اضطراری می‌تواند یک رویداد بازاریابی را خراب کنند. حتی زمان‌بندی تجربیات خاص باید دقیقاً مشخص باشد، در غیر این صورت کمپین ها را مختل می‌کند.

کلام آخر

در این نوشته، تلاش شد به این سوال پاسخ داده شود که گوریلا مارکتینگ یا همان بازاریابی پارتیزانی چیست؟. امید است، مطالب بیان شده، الهام بخش شما در استفاده از این نوع از بازاریابی شود. همان طور که گفته شد بازاریابی چریکی، مزایا، معایب و انواع متنوعی دارد. اگر در این سبک از بازاریابی، تجربه کافی ندارید برای سنجیده عمل کردن، بهتر است از افراد متخصص در این زمینه، کمک یا مشاوره بگیرید. همچنین با دیگر مقالات ما همراه باشید تا در مورد مباحث مشابه، اطلاعات بیشتری در اختیار شما قرار گیرد.