همنگاه با تاکید بر احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای ارسال فرم، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وبسایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست میکند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و رفع ابهام از ترافیک باتها، اطلاعاتی مانند نام، نام خانوادگی، ایمیل، شماره تلفن و … ممکن است مورد نیاز باشد. لازم به ذکر است تمام مکاتبات همنگاه از طریق ایمیل و شماره همراهی که مخاطب در پروفایل خود ثبت میکند صورت میگیرد و از آنجا که کلیه فعالیتهای همنگاه قانونی و مبتنی بر قوانین جاری جمهوری اسلامی ایران صورت میگیرد، بنابراین درج نام و نام خانوادگی، ایمیل و یا شماره تماسهای همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که موارد فوق به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، همنگاه جهت اطمینان از صحت و قطعیت درخواستها میتواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.
نوع دستگاه، زبان و نوع سیستم عامل دستگاه شما، شناسه اندروید و شناسه تبلیغاتی اندروید ویژه دستگاه شما، جستوجوهای انجام شده در وب سایت همنگاه و نتایج انتخابشده، مدت و بازههای استفاده شما از همنگاه، برنامه های نصب شده، اطلاعات فنی و گزارشهای سرور شامل نوع شبکه و نوع و نسخه مرورگر تنها توسط همنگاه استفاده شده و در اختیار شریک تجاری دیگری قرار نمیگیرد. همچنین در صورت درخواست کاربر اطلاعات قبلی پاک شده و پس از آن این اطلاعات جمع آوری نمیگردد.
در صورت بروز وقفه (Crashes) نیز اطلاعات زیر جهت مطالعه علت بروز وققه و رفع خطا جمع آوری می گردد:
وضعیت روت بودن یا نبودن دستگاه، میزان کل رم و میزان فضای پر آن هنگام وقفه، روز و ساعت رخدادها، خاموش یا روشن بودن شبکه بیسیم، خاموش یا روشن بودن شبکه دیتا، خاموش یا روشن بودن وضعیت رومینگ
همنگاه برای اطلاع رسانی جشنوارهها، انتشار مقاله های جدید، ایونتها و … برای مخاطبان سایت ایمیل یا پیامک ارسال میکند. در صورتی که مخاطب تمایل به دریافت اینگونه ایمیلها نداشته باشند میتوانند با استفاده از لینک مربوط به لغو اشتراک خبرنامه موجود در انتهای ایمیل دریافتی، اقدام نمایند. عدم اقدام جهت لغو، به منزله ی موافقت ضمنی با دریافت ایمیلها و پیامها و سلب حق اعتراض میباشد.
همنگاه ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، همنگاه میتواند از اطلاعات ثبتشده برای پیگیری قانونی استفاده کند. کاربران ضمن استفاده از خدمات وبسایت همنگاه، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب فوقالذکر به همنگاه اعطا نموده و حق اعتراض را از خود سلب مینمایند.
همچنین بدین وسیله به اطلاع کاربران رسانده میشود که همنگاه همانند سایر وبسایتها از جمعآوری IP و کوکیها استفاده میکند، کوکی فایلی است که به درخواست یک سایت، توسط مرورگر ایجاد میشود و به سایت امکان ذخیره بازدیدهای شما و مناسبسازی آنها را فراهم مینماید. بسیاری از مرورگرها امکان غیرفعال کردن کوکی را فراهم کردهاند، به این منظور میتوانید راهنمای مرورگرها را مطالعه کنید. اما پروتکل، سرور و لایههای امنیتی همنگاه و روشهای مناسب مدیریت دادهها حداکثر تلاش را به عمل میآورد که اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسیهای غیرقانونی جلوگیری کند. طبیعتا مسئولیت هرگونه سواستفاده به شخص یا اشخاص متخلف مربوط بوده و همنگاه حق اعتراض و پیگیری را از طریق قانونی بنابر صلاحدید خود محفوظ میدارد.
همنگاه برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار میگیرد و امیدوار است که تجربهای امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد. همنگاه هویت شخصی مخاطبان را محرمانه میداند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمیکند.
در صورت وجود هرگونه سوال، لطفا از طریق صفحه تماس با ما در وبسایت با ما ارتباط برقرار کنید.